Более 50% россиян выбирают услуги уборки и ухода за домом

За последний год услуги профессиональной уборки и ухода за домом стали востребованы более чем 58% россиян. Эти данные озвучила пресс-служба компании «Лемана ПРО». Согласно опросам, 24% из тех, кто пользовался подобными услугами, заказывали их всего один раз в год, 22% – 2-3 раза, а 11% проводят уборку каждую неделю. Порядка 40% опрошенных готовы тратить на эти услуги от 3 до 5 тыс. рублей в месяц. Это говорит о растущем интересе к профессиональному уходу за жильём.

Наиболее запрашиваемыми услугами стали чистка ковров и мягкой мебели (64%), генеральная уборка (48%) и мытье окон (38%). Определённую популярность набирают сезонные уборки (23%) и уход за бытовой техникой (21%). Россияне всё реже пользуются услугами по разбору и организации хранения вещей (13%) и приготовлению пищи (8%). Специалисты отмечают, что основной мотив обращения к профессионалам – это ожидание качественного и быстрого результата (40%). Среди причин, по которым люди обращаются к услугам, также обозначены нехватка времени (12%), отсутствие необходимого инвентаря (16%) и сложность выполняемых задач (14%).

Основные источники поиска исполнителей – специализированные сервисы (64%), рекомендации знакомых (29%) и социальные сети (16%). При выборе услуг россияне в первую очередь обращают внимание на цены (62%) и гарантию результата (51%). Прозрачность стоимости услуг (38%) и возможность выбрать удобное время для работы (35%) также имеют большое значение.

Несмотря на это, потенциал увеличения спроса на домашние услуги остаётся высоким: 24% россиян планируют воспользоваться ими в ближайшие три месяца, а 44% готовы это сделать при возникновении необходимости. Однако 53% опрошенных считают эти услуги дорогими и предпочли бы выполнять большинство домашних задач самостоятельно. Не менее одной из причин – недоверие к качеству оказываемых услуг (22%).

Среди рекомендаций для повышения спроса на услуги уборки необходимо выделить доступные цены (54% респондентов), гарантию результата (41%), а также акции и скидки (29%). Развитие и повышение качества услуг будет способствовать соблюдению интересов клиентов и улучшению общего сервиса.

Услуги уборки и ухода за домом: более 50% россиян их используют

Объявления о продаже и аренде недвижимости