Правильная и грамотно составленная претензия к застройщику может стать ключом к решению ваших проблем. Особенно это актуально сейчас, когда до конца 2025 года в России действует мораторий на штрафы и неустойки за задержки строительства или устранение недостатков. Убедитесь, что ваши требования оформлены правильно и все необходимые доказательства собраны. В этой статье мы разберем шаги, которые помогут вам составить успешную претензию, от правил написания до способов её подачи.
Что такое мораторий на неустойки для застройщиков?
Мораторий, введённый до 31 декабря 2025 года, освобождает застройщиков от уплаты штрафов за просрочку выполнения обязательств по договорам долевого участия (ДДУ). Это касается как задержек в передаче объекта, так и недостатков, выявленных в процессе эксплуатации. Мораторий создан для защиты строительной отрасли, однако это не освобождает застройщиков от ответственности в случае злонамеренных действий.
Важный момент: хотя штрафы пока не действуют, выявленные недостатки все ещё требуют устранения, поэтому не стоит откладывать составление претензии, особенно если вы заметили проблемы.
Основные шаги для составления претензии
- Соберите доказательства. Это могут быть фотографии, видео или свидетельские показания. Убедитесь, что у вас есть независимое заключение эксперта, если проблема серьёзная.
- Определите основание для претензии. Будьте конкретны: задержка сроков, недочеты в квартире или несоответствие характеристик.
- Сформулируйте требования. Четко изложите, что именно вы хотите от застройщика — выплату неустойки, устранение недостатков и т.д.
- Оформите претензию. Напишите её в произвольной форме, указав все необходимые детали — данные сторон, описание проблемы и приложения.
- Подайте претензию. Выберите способ доставки (рекомендуется отправка заказным письмом с уведомлением).
Что делать, если застройщик не отвечает?
Если вы не получили ответ на вашу претензию или получили отказ, у вас есть право подать исковое заявление в суд. Не забывайте, что для этого вам понадобятся все собранные доказательства и копии поданных документов.
Учитывайте, что консультация с юристом может значительно повысить ваши шансы на успех. А пока не забывайте следить за новыми решениями правительства относительно моратория на неустойки, чтобы быть в курсе последних новостей.
Читайте также:
Новые проекты недвижимости в российских городах-миллиониках: итоги октября 2025 года
Ожидание новых покупателей на рынке новостроек
Восстановление продаж в новостройках России: рост более чем на 40%
+7 988 622-42-45