02 июня 2026 05:20, Татьяна Кондакова, Коммерческая недвижимость, 👁 36
С 1 июня 2026 года в России вступили в силу новые стандарты по приему иностранных туристов в отелях, что вызвало много обсуждений в туриндустрии. Обновлённые требования, основанные на ГОСТ Р 72261-2025 и предварительном национальном стандарте 1017-2025, направлены на улучшение качества обслуживания китайских туристов и других иностранных гостей. В соответствии с этими стандартами, все отели обязаны адаптировать свои услуги, что включает наличие англоязычных и китайскоязычных версий информационных материалов, доступ к бесплатному Wi-Fi и возможность оплаты с помощью международных банковских карт, таких как UnionPay. Также важным моментом является запрет на заселение китайских туристов в номера с цифрой «четыре», что связано с культурными верованиями в Китае. Это нововведение нацелено на создание комфортных условий для китайских гостей и повышение уровня их удовлетворенности. В рамках стандартов отели должны обеспечить наличие в номерах чайников, различных видов чая, лапши быстрого приготовления, палочек для еды и китайских телеканалов. Число сотрудников со знанием английского языка должно составлять минимум двое, что поможет в общении с иностранными туристами.
+7 988 622-42-45