20 июня 2025 19:53, Виктория Любимова, Сбои, 👁 1470
С сегодняшнего утра тысячи пользователей по всему миру обнаружили, что любимая игровая платформа Steam не подключается. По данным сервиса Downdetector (https://downdetector.ru/status/steam/), количество жалоб резко выросло на 250 % за последние два часа. Игроки сообщают о невозможности зайти в клиент, просмотреть библиотеку игр и совершить покупки. Такой всплеск проблем с серверами ставит под угрозу турниры, выход новых релизов и валидное получение обновлений. На форумах обсуждают: в чём причина сбоя — технический апгрейд или DDoS-атака? Мы проанализировали ситуацию и собрали рекомендации, как проверить статус сервиса и вернуть работу Steam в строй.
Как проверить статус сервисов Steam
- Посетите официальный сайт Steam Status: https://steamstat.us
- Загляните на Downdetector: графики и актуальные комментарии пользователей помогут оценить масштаб
- Отслеживайте твиттер-аккаунт Steam: @Steam_Support публикует оперативные уведомления
| Источник | Плюсы | Минусы |
|---|---|---|
| Steam Status | Авторитетный, официальная информация | Обновляется с задержкой |
| Downdetector | Реальное время, комментарии игроков | Может быть ложных тревог |
| Twitter @Steam_Support | Моментальные анонсы, советы саппорта | Ограничено 280 символами |
Возможные причины недоступности
- Профилактические работы: регулярное обновление баз данных и серверных кластеров часто приводит к кратковременным простоям.
- Перегрузка инфраструктуры: рост одновременных подключений во время распродаж (пример — «Летняя распродажа Steam»).
- Кибератаки: DDoS и брутфорс-атаки способны обрушить доступность сервисов.
Как вернуть доступ к Steam: пошаговая инструкция
- Перезагрузите клиент и компьютер, очистите DNS-кэш (команда «ipconfig /flushdns» в Windows).
- Попробуйте сменить DNS-серверы на Google (8.8.8.8 и 8.8.4.4).
- Подключитесь через VPN, чтобы обойти возможные региональные блокировки.
- Обратитесь в службу поддержки Steam через форму на сайте или в твиттере @Steam_Support.
Что делать, если игра в процессе обновления
- Приостановить обновление в клиенте и возобновить его спустя 10–15 минут.
- Перенести папку с игрой на другой диск и запустить проверку целостности файлов («Параметры игры» → «Локальные файлы» → «Проверить целостность…»).
Поддерживайте связь с сообществом
Следите за официальными каналами, делитесь опытом на тематических форумах и в социальных сетях. Только совместными усилиями можно быстро разобраться в причинах и вернуть стабильную работу платформы.
Статья подготовлена на основе открытых данных Downdetector и официальных уведомлений Steam.
Вам так же будет интересно узнать: Почему не работает Ростелеком – тысячи пользователей в ожидании!
