17 июня 2025 13:41, Виктория Любимова, Сбои, 👁 1680
В последнее время пользователи массово сообщают о сбоях в работе Сбербанк Онлайн и проблемах с переводами. По данным мониторинговой платформы Downdetector (https://downdetector.su/sberbank), число жалоб выросло на 250% за последние сутки. Особенно сильная нагрузка наблюдается в Тверской области – более 120 обращений зафиксировано только за последние 12 часов. Такие аномалии вызывают панику среди частных клиентов и предпринимателей, которые не могут провести экстренные финансовые операции. Наша аналитика опирается на официальные данные и комментарии представителей Сбербанка, что позволяет получить актуальную картину происходящего.
Причины и масштаб сбоя
Эксперты связывают сбои с обновлением серверного ПО и пиковым трафиком в вечерние часы. По официальным заявлениям разработчиков, система перевода средств испытывает повышенную нагрузку из-за роста числа безналичных операций и DDoS-атак на ключевые узлы. В ряде случаев пользователи сталкиваются с ошибкой «502 Bad Gateway» и длительным подключением к сервису. Представители банка обещают восстановить стабильность в ближайшие часы, однако точные сроки пока не уточняются.
География жалоб
По данным Downdetector на 17 июня 2025 года жалобы разделились следующим образом:
| Регион | Жалобы за сутки |
|---|---|
| Тверская область | 124 |
| Москва | 98 |
| Санкт-Петербург | 87 |
Для сравнения, среднее число сообщений по стране составляет около 65 жалоб в сутки. Аномальная активность в Тверской области указывает на локальные проблемы в работе региональных серверов.
Советы для клиентов
- Проверьте статус системы на официальном сайте Сбербанка и в социальных сетях банка.
- Попробуйте воспользоваться альтернативными каналами: SMS-банкинг, телефон горячей линии или мобильное приложение по облегченному протоколу.
- Отложите крупные переводы и платежи на период восстановления стабильной работы.
- Подпишитесь на оповещения Downdetector или Telegram-каналы, которые мгновенно сообщат о новых сбоях.
Выводы и рекомендации
Сбой в работе Сбербанк Онлайн и невыполнение переводов могут нанести ущерб бюджету и репутации. Основная рекомендация — мониторить официальную информацию и использовать резервные способы оплаты до полного восстановления сервиса. По мере поступления новых данных мы будем обновлять этот материал.
Источник: Downdetector (https://downdetector.su/sberbank)
